Blog Industrial Nomus » Estratégia » 12 cargos essenciais para o bom funcionamento de uma indústria

12 cargos essenciais para o bom funcionamento de uma indústria

Atualizado em 10/06/24 - Escrito por Thiago Leão na(s) categoria(s): Estratégia / Recursos Humanos

Uma indústria de manufatura é uma empresa que possui um sistema de funcionamento grande e complexo. Com isso, as tarefas realizadas por determinadas funções são imprescindíveis para um gestor industrial que procura o crescimento do seu negócio; até por isso é necessário buscar os melhores colaboradores para a sua indústria. O que, em alguns momentos, acaba sendo um problema é conseguir mapear quais os cargos essenciais dentro da sua indústria, tema escolhido para este artigo.

Obviamente, não listo todos os possíveis cargos, pois isso demandaria um livro. Procurei listar cargos que encontro em indústrias dos mais diversos segmentos e com isso ilustrar tanto para quem está começando a explorar o segmento industrial quanto para os faixas preta na gestão industrial de um segmento específico em que, na grande maioria das indústrias, alguns poucos cargos são muito comuns. Vamos à lista:

12 cargos essenciais para o bom funcionamento da sua indústria em PDF

Clique abaixo para fazer o download do material desse artigo em PDF:

1. O que faz um Diretor Industrial?

O Diretor Industrial é quem controla os fatores que interferem no desempenho do sistema, como alterações na demanda, condições de suprimento de matéria-prima e insumos que atendam a demanda. Com isso ele consegue evitar perdas, diminuindo prejuízo e aumentando os lucros da sua indústria, se relacionando com a área operacional. Também é o responsável por implementar conceitos como a manufatura enxuta.

Quais qualidades um bom diretor industrial possui: tomada rápida de decisões e planejamento a curto, médio e longo prazo.

2. O que faz um Vendedor?

Não há empresa sem um setor de vendas.

Caso a sua empresa não tenha esse setor bem estruturado, esse assunto deve ser tratado com urgência.

Os vendedores são os profissionais responsáveis pela conclusão das negociações, retenção e manutenção do relacionamento com os clientes, estabelecimento de preços e de previsão de metas de venda, entre outras funções.

É muito importante que haja a integração do setor de vendas com todos os demais da empresa, já que a performance dos vendedores é diretamente influenciada por eles, como estoque, compras, marketing etc.

Ter um departamento de vendas bem organizado e estruturado facilita na identificação de gargalos nos processos de vendas e produtivo, pois os vendedores não só estão sempre em contato direto com os demais profissionais e áreas da empresa, como também com os clientes, fornecedores e parceiros. Portanto captam os feedbacks de todas as frentes.

Quais qualidades um bom vendedor possui: é comunicativo, negociador, calculista, tem bom raciocínio lógico e sabe lidar com as pessoas.

3. O que faz um Supervisor de Linha?

Supervisiona as atividades da área industrial que se relacionam com o planejamento e controle de produção, manutenção e controle de qualidade. Com isso, uma de suas principais demandas é acompanhar o programa de fabricação, analisar e recomendar o desenvolvimento da infraestrutura para otimizar a sua indústria.

Quais qualidades um bom supervisor de linha possui: saber orientar, mensurar quantidades e alocar recursos.

4. O que faz um Programador da Produção?

O programador organiza e programa os processos produtivos, de acordo com as exigências de fabricação e demandas de estoque. Controla a quantidade de materiais disponíveis, equipamentos, mão de obra e monitora o fluxo de produção.

Um bom programador da produção realiza o planejamento da produção, faz a análise de estoques de matéria-prima e produto acabado e o acompanhamento com clientes internos e externos. Entre as principais tarefas estão:

• planejar e elaborar um plano de produção;
• realizar e acompanhar a programação diária das linhas de produção;
• emissão de ordens de produção;
• definir parâmetros de compras;
• acompanhar as movimentações na produção;
• efetuar a programação de produtos novos, especiais ou amostras a partir de pedidos específicos.

Quais qualidades um bom programador da produção possui: concentração e detalhista.

5. O que faz um Apontador da Produção?

O apontador é o responsável por “tomar conta” da produção, controlando processos como:

• fazer as anotações de entradas e saídas de materiais;
• registrar horários de entrada e saída de máquinas;
• número de cargas feitas por caminhões.

Ou seja, realiza inspeção em linha de peso, comprimento, quantidade, tonalidade e formação e controla os produtos acabados e matérias-primas em estoque. Além destas tarefas, o profissional orienta os operadores.

Quais qualidades um bom apontador possui: gerenciar e lidar com pessoas e controlar dados.

6. O que faz um Operador de Máquina?

O operador de máquina é o responsável por manejar as diversas máquinas do setor industrial. Como principais tarefas a realizar estão:

• configurar a máquina;
• baixar o software na máquina;
• alternar as funções da máquina de acordo com a linha de produção;
• corrigir problemas de desempenho;
• reportar falhas;
• manter o alto desempenho das máquinas.

Ainda como uma das atribuições, pode estar incluída a capacidade de ler e interpretar dados e desenhos técnicos ligados ao equipamento que será operado.

No ano 2000, no meu primeiro trabalho de consultoria em uma indústria, eu percebi bem a importância deste profissional quando estava em uma fábrica de móveis e interrompi um operador de serra durante a operação, devido à minha falta de experiência na época. Após concluir sua operação, ele me chamou no canto e me alertou o risco que é interromper um profissional da forma como eu fiz e depois foi muito atencioso para me explicar cada detalhe do seu trabalho.

Quais qualidades um bom operador de máquina possui: capacidade de decisão, concentração e prudência.

7. O que faz um Analista de PCP?

A função principal de um Analista de PCP é a de análise do desempenho da sua indústria.

As tarefas que definem a atuação do analista de PCP são:

• Analisar previsões de venda;
• Planejar e elaborar o plano de produção;
• Rodar o MRP e gerar necessidades de compras e produção;
• Analisar carga e capacidade no CRP;
• Confirmar as necessidades de matérias-primas, embalagens e materiais de consumo;
• Emitir solicitações de compra e acompanhar o processo;
• Confirmar ordens de produção de semiacabados;
• Conferir e liberar as ordens de produção;
• Elaborar a programação da produção com o ERP Industrial ou um APS;
• Apoiar o comercial na promessa de prazos de entrega;
• Acompanhar as etapas da produção;
• Fazer o controle da produção;
• Ajudar a produção a cumprir prazos prometidos;
• Acompanhar clientes no diligenciamento da produção sob encomenda;
• Gerenciar os indicadores de PCP;
• Apurar o custo da produção;
• Alinhar com o planejamento da manutenção;
• Sugerir aumento ou redução de capacidade;
• Ter compromisso com a qualidade.

Quais qualidades um bom analista de PCP possui: organização, conhecimentos em administração e análise de dados.

8. O que faz um Gerente de Produção

O gerente de produção é quem controla toda a produção, garantindo que sejam cumpridos:

• metas;
• padrão de qualidade;
• quantidades;
• prazos;
• custos;
• materiais no chão de fábrica;
• mão de obra no chão de fábrica;
• manutenção dos equipamentos.

A partir destas demandas, ele gerencia todos os profissionais ligados à produção, emprega estratégias de Gestão de Qualidade, coordena o Departamento de Materiais, antevê as demandas de produção como mão-de-obra e matéria-prima e supervisiona a manutenção preventiva das máquinas, otimizando todo o processo da produção.

Quais qualidades um bom gerente da produção possui: liderança, organização, disciplina, proatividade, bom relacionamento, perfil analítico e gestão de projetos.

9. O que faz um Comprador Industrial?

O comprador industrial é o profissional responsável por negociar e comprar insumos – como matéria-prima, serviços, máquinas, entre outros – para a empresa da qual faz parte. Ele é uma “ponte” entre os fornecedores e a empresa.

Esse profissional deve sempre visar a redução de custos e a qualidade dos produtos ou serviços em suas atividades de compra. E, para isso, é necessário que ele seja um bom estrategista e negociador, pois enquanto seu objetivo é comprar bons produtos, ou contratar bons serviços, por preços mais baixos a fim de favorecer a empresa, o objetivo dos fornecedores será sempre lucrar o mais alto possível por seus produtos ou serviços.

Para executar seu trabalho de forma eficiente, o comprador precisa conhecer a fundo os processos e etapas de produção da empresa, pois tendo esse conhecimento, poderá comparar produtos, preços e qualidades, entender suas vantagens e desvantagens e terá poder de negociação sobre os fornecedores.

E, ainda, para estar ciente do que falta ou não na empresa, é importante manter contato constante com os demais setores, evitando retrabalho e/ou falta de insumos.

Quais qualidades um bom comprador industrial possui: é organizado, negociador, observador, tem bom raciocínio analítico e sabe se comunicar bem.

10. O que faz um Almoxarife?

Um almoxarife é o responsável por receber e movimentar matérias-primas e produtos em estoque. É, também, quem recebe notas fiscais de entradas de produtos que foram comprados, fiscalizando a quantidade, a descrição e as condições gerais dos materiais e embalagens.

Este profissional é importante, pois atua como elo entre outras funções da indústria, afetando setores como produção, logística, vendas e até o marketing. Se a quantidade em estoque informada no sistema é diferente da quantidade disponível fisicamente, o almoxarife deverá ter as explicações para a diferença.

Quais qualidades um bom almoxarife possui: ele é organizado, faz contas com precisão, proativo, cuidadoso e detalhista.

11. O que faz um Gerente Financeiro?

O gerente financeiro é o profissional responsável por todas as atividades da empresa que envolvam movimentação de dinheiro, incluindo tomadas de decisões a fim de fazer a empresa e seu capital crescerem, porém sempre de modo alinhado aos objetivos determinados no planejamento estratégico da empresa.

Cabe ao gerente financeiro, também, acompanhar as métricas e resultados ligados às suas tomadas de decisão.

Suas principais tarefas são:

• Controle financeiro diário
• Análise de mercado externo
• Comunicação com instituições financeiras
• Planejamento
• Comunicação interna

Quais qualidades um bom gerente financeiro possui: ética e transparência, espírito de liderança, disciplina, perfil analítico e saber trabalhar em equipe, entre outras competências.

12. Implantador de ERP Industrial

Orientar a implantação de um sistema ERP em uma indústria é uma tarefa que geralmente é executada por profissionais do próprio fornecedor, então por que uma fábrica deveria ter o seu próprio? É essa uma das perguntas mais comuns quando falamos da importância desse cargo.

Acontece que o implantador do fornecedor é responsável por instruir a implantação na indústria, mas sempre tem que ter alguém de dentro para realizar vários dos passos, mesmo que bem orientados. Também é possível agilizar o processo de implantação dessa forma e manter tudo em dia sem precisar recorrer ao suporte.

É por isso que existe a Certificação Nomus. Trata-se de um grupo de 7 certificações gratuitas para capacitar profissionais na implantação do Nomus ERP Industrial em nossos milhares de clientes.

Quem obtiver a certificação ainda terá seu nome exposto (se desejar) em uma lista para que as indústrias saibam quem e como contratar. 

Certifique-se gratuitamente e obtenha espaço em uma vitrine especial de profissionais da indústria:

Bônus: outros cargos importantes para a indústria

Aqui estão outros cargos essenciais para o funcionamento de uma indústria e que valem a pena estarem listados neste artigo, confira:

Controller

Conhecido como controller ou controlador, este profissional é o responsável pela coleta, análise e apresentação de todos os dados financeiros, contábeis e de orçamento de uma empresa para seus diretores e relacionados.

Esse profissional facilita a tomada de decisão dos gestores através de uma melhor gestão financeira, orçamental e fiscal do negócio. 

Entre as habilidades recomendadas para esse profissional, estão:

• Ter facilidade com números e análise de dados;
• Entender profundamente os processos financeiros e contábeis da empresa, desde auditorias até tributos;
• Ter facilidade para apresentar esses dados formatados em análises para a diretoria da empresa.

Contador

Ainda na área financeira, existe o contador. Pode-se entender as funções do contador como sequência à coleta e análise de dados feitas pelo controller, já que esse profissional é responsável pela gestão contábil de empresas, ou pessoas físicas.

O contador é responsável por cuidar da área financeira, econômica e patrimonial dos negócios, sendo suas principais funções:

• Gestão da legislação fiscal da sua fábrica
• Gestão da administração financeira da sua fábrica
• Análise de desempenho financeiro e de impostos
• Planejamento tributário da sua indústria

E, ainda, trabalhando com a regulamentação de uma empresa, o contador pode atuar com o (a):

• Controle e movimentação de ativos e passivos;
• Certificação de que a empresa está funcionando em conformidade com as legislações;
• Pagamento de impostos, emissão de notas fiscais etc.

Em relação às habilidades e comportamentos de um contador, é essencial que ele, principalmente, tenha ética, raciocínio lógico afiado, descrição, fala bem articulada e esteja atento às legislações etc.

Programador CNC

O Programador CNC é o responsável por coordenar as máquinas de Comando Numérico Computadorizado, interpretando desenhos técnicos, atendendo às ordens de produção, operando em softwares, acompanhando os processos e monitorando as máquinas em produção.

Quais qualidades um bom programador CNC possui: facilidade em interpretar desenhos e manuseamento de softwares.

Gerente de Projetos

O gerente de projetos é o profissional responsável pela organização e acompanhamento dos processos de uma empresa, buscando formas de otimizar e estruturá-los junto à sua equipe.

As tarefas desse profissional são:

• Gerir as integrações dos projetos
• Gerir os escopos dos projetos
• Gerir o tempo dos projetos
• Gerir os custos dos projetos
• Gerir a qualidade dos projetos
• Gerir as equipes dos projetos (RH)
• Gerir a comunicação dos projetos
• Realizar a gestão de riscos dos projetos
• Gerir as aquisições dos Projetos
• Gerir os Stakeholders (interessados)

Para ser um bom gestor de projetos, a pessoa deve ter espírito de liderança, ser organizada e se comunicar bem.

Analista de Marketing

Esse profissional é o encarregado por gerenciar as ações de marketing de uma empresa, o que — diante da competitividade atual do mercado — é fundamental, para impulsionar as vendas, as parcerias e o crescimento geral da empresa em questão. 

Acesse nosso artigo sobre o cargo analista de marketing, para entender melhor as tarefas que o definem, como:

• gerenciar as mídias sociais;
• gerenciar o funil de vendas;
• gerenciar e se relacionar com a base de leads;
• planejar e executar campanhas promocionais.

Faltou algum cargo de da indústria de manufatura que você acha importante? Conte para a gente na caixa de comentários e conheça no Blog Industrial tudo sobre a gestão industrial e o mundo das indústrias.

Artigos relacionados:

Como motivar e conquistar a parceria dos colaboradores de uma fábricaDefina a cultura organizacional e eleve sua indústria para outro patamarA importância do profissional da engenharia de produção em uma indústria4 Passos para diminuir a distância entre o projeto e o PCP