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Expedição: como turbinar a expedição de produtos na sua indústria

Atualizado em 16/05/23 - Escrito por Thiago Leão na(s) categoria(s): Logística

A expedição industrial é o setor da empresa responsável por todas as questões relacionadas ao envio dos produtos para clientes e parceiros.

Esse é um setor que muitas vezes acaba sendo negligenciado, mas que na verdade pode e deve ser melhorado para que a empresa se torne mais competitiva e alcance melhores resultados.

Com uma boa gestão da expedição, uma indústria é capaz de:

Reduzir custos;
Reduzir desperdícios;
Aumentar a satisfação dos clientes.

Então para saber mais sobre o assunto preparei algumas dicas importantes para fazer uma melhor gestão da expedição e também listarei exemplos de como usar um sistema de gestão para a expedição.

Venha comigo e vamos transformar a expedição dos produtos da sua fábrica:

O que é expedição em uma indústria?

Para começar, acho valido deixar claro qual é a importância da expedição em uma indústria e como ela funciona.

Após sua empresa produzir o seu produto de alta qualidade, ele precisa chegar no seu cliente dentro do prazo e sem danos.

Essa tarefa pode parecer simples, mas na verdade é algo que requer atenção e bastante controle para evitar perdas, prejuízos e outros problemas para a empresa.

Quais são as responsabilidades da expedição industrial

O setor de expedição é responsável por todo planejamento do transporte dos seus produtos e também de toda a documentação de saída da empresa.

Esse setor precisa determinar:

Qual a melhor opção de transporte para levar seus produtos;
Qual é a melhor rota para o destino;
Qual a melhor embalagem para proteger o produto;
Qual a melhor forma de realizar a paletização dos produtos.

Além disso ele também é responsável pela documentação de saída e expedição. Isso é fundamental para evitar problemas de despacho sem documentação, como por exemplo:

Problemas de controle de mercadorias da empresa;
Problemas com órgãos de fiscalização.

Um setor de expedição que não esteja bem organizado pode trazer diversos problemas para uma indústria. Como por exemplo:

Insatisfação de clientes e parceiros por entregas erradas;
Perdas e avarias de mercadorias;
Alto volume de devoluções e trocas de produtos.

Para fechar, o setor de expedição precisa garantir que o fluxo de mercadorias é bem organizado, registrado e funciona de forma contínua.

Veja também: perdas na produção – as principais causas

5 dicas para melhorar a expedição da sua indústria

Agora que você já sabe o que é o setor de expedição e a sua importância para uma indústria, vamos para a parte prática.

Separei 5 dicas para melhorar esse setor na sua empresa e assim evitar problemas que normalmente acontecem na maioria das indústrias.

Vamos lá:

1. Crie listas de expedição

Um dos principais pontos é criar listas dos produtos que precisam ser despachados, também chamadas de picking list.

A ideia aqui é evitar erros e confusões no seu setor de expedição, gerando listas que dizem exatamente o que precisa ser despachado.

Esses documentos normalmente são gerados pelo sistema de gestão e contém apenas as informações mais importantes. Dessa forma garante que a expedição será feita de forma correta e rapidamente.

2. Atente-se a embalagem dos produtos

Vale a pena dar a devida atenção a embalagem que a sua empresa irá usar para despachar os produtos fabricados.

Essas embalagens podem prevenir avarias que geram diversos problemas para a indústria, como citados anteriormente.

Então tome o devido cuidado para garantir que as embalagens:

Possuem a qualidade necessária
Estão no tamanho ideal para o produto (nem muito grande e nem muito pequena)
Estão devidamente lacradas e documentadas (com etiquetas e nota fiscal)

3. Avalie bem os veículos que serão utilizados

Outro passo importante para melhorar a gestão da expedição da sua indústria é fazer toda uma gestão de frotas, avaliando bem a escolha dos veículos utilizados para despachar os produtos.

É preciso determinar:

Qual o tamanho ideal da frota para a demanda prevista;
Qual a capacidade de carga ideal dos veículos;
Qual a capacidade de viagens no período de cada veículo;
Qual a rota ideal para esses veículos;
Se há a necessidade de veículos especiais, como refrigeração ou proteção de riscos.

Com as escolhas certas a sua empresa reduz possíveis problemas como sobrecarga ou ociosidade da frota.

4. Layout e equipamentos

Aqui no blog já falamos bastante sobre o layout industrial e por isso também reforço a importância do layout da expedição.

A sua indústria precisa posicionar os produtos, equipamentos e pessoal de forma mais otimizada possível, para assim ter uma expedição organizada, ágil e sem falhas.

Para se aprofundar mais sobre esse assunto, sugiro que baixe o ebook sobre layout industrial que lançamos.

Além disso, é importante que a sua fábrica possua os equipamentos necessários para uma expedição de segura e rápida.

5. Utilize um sistema de gestão para expedição

Para fechar é fundamental que a sua indústria utilize um sistema de gestão ERP que integre a sua produção e estoque com a expedição.

Dessa forma você terá uma visão do todo da sua empresa e não haverá erros de um sistema de gestão para o outro.

Para exemplificar melhor essa questão, irei listar algumas funcionalidades que estão presentes no Nomus ERP Industrial e que podem transformar a gestão da expedição da sua indústria. Confira:

Principais benefícios do controle de expedição com o Nomus ERP Industrial

Minimizar erros na separação e conferência de produtos;
Garantir que seus clientes vão receber os produtos pedidos nas quantidades pedidas minimizando devoluções de venda;
Agilizar a separação e conferência de produtos aumentando a produtividade da sua equipe de expedição;
Integrar romaneios de expedição com NF-es e evita falhas na comunicação entre as equipes de Faturamento e Expedição.

Entre as principais funcionalidades, estão:

Identificação de produtos com códigos de barras

É possível identificar os produtos fabricados com etiquetas de códigos de barras emitidas pelo sistema.

Formação de cargas

Sua equipe poderá formar cargas como caixas e pallets em terminais no chão de fábrica a partir da leitura de etiquetas de códigos de barras de produtos.