Atualizado em 22/10/24 - Escrito por Thiago Leão na(s) categoria(s): Processos e Organização
Produtividade é um dos principais objetivos de qualquer gestor e, nos tempos atuais, é possível aumentar e muito a produtividade através de ferramentas que automatizam e organizam processos, como os melhores CRMs para indústrias.
No artigo de hoje, vamos ajudar o setor comercial de uma fábrica através de uma lista com as melhores opções de sistema CRM para sua fábrica.
Essas ferramentas são capazes de organizar todo o processo comercial, além da lista de contatos e automatizar o trabalho braçal para que a sua empresa consiga crescer sem precisar aumentar a equipe.
Ter uma equipe comercial sem um CRM é quase inviável nos dias de hoje, já que os benefícios são muitos e o investimento é acessível.
Então para ajudar o seu trabalho de pesquisar a ferramenta mais adequada para o seu negócio, aqui está a lista dos melhores CRMs para indústrias. Confira:
O Agendor é um CRM de Vendas brasileiro com mais de 10 anos de mercado e mais de 10 mil empresas em sua base de clientes. A plataforma do Agendor é reconhecida no mercado B2B pela sua facilidade de uso, pelo suporte rápido e pelo ótimo custo-benefício.
Inicialmente, a empresa foi criada para ajudar o pai dos fundadores a se organizar e vender melhor. Ele usava agendas de papel e planilhas, até que um dia seu carro foi roubado durante uma visita a um cliente, junto com uma pasta contendo informações de todos os seus clientes e vendas. Esse foi o estopim para a criação do Agendor.
Suas principais características são:
Preço: o Agendor disponibiliza um plano gratuito, com acesso às funcionalidades básicas da ferramenta, e um plano pago completo a partir de R$ 53 mensais por usuário.
O CRM da Ploomes é uma ferramenta robusta que tem como principal objetivo resolver os problemas de profissionais que trabalham com vendas e processos complexos. Para isso, o software conta com uma usabilidade simples, que otimiza e simplifica as operações comerciais B2B.
Dessa forma, o Ploomes está na lista de melhores sistemas de CRM para se investir porque garante a organização de processos mais longos, técnicos e consultivos por meio de automações de processos, definição de regras de negócio, automações de propostas e muito mais. E todas as funcionalidades são altamente personalizáveis.
A contratação do sistema de CRM da Ploomes pode ser feita a partir do plano básico e novas funcionalidades podem ser contratadas à parte. Os usuários também contam com relatórios atualizados em tempo real para acompanhamento da equipe e a precificação de produtos e automação de documentos.
O Pipedrive é um dos CRM mais famosos do mundo, a sua popularidade se dá graças a uma usabilidade muito fácil, funcionalidades importantes e preço acessível.
Além disso, por ser muito famosa, a ferramenta possui integração com centenas (ou milhares) de outros softwares, o que pode ajudar e muito a gestão da empresa que optar pela solução.
O preço, no momento em que escrevo esse artigo, é a partir de 12,50 dólares por mês por usuário ativo na plataforma.
O próprio Nomus ERP Industrial possui um módulo dedicado ao CRM de uma indústria. A grande vantagem é que ele está dentro do sistema ERP, então permite que a sua equipe comercial trabalhe no mesmo sistema que as demais áreas.
Por estar no mesmo sistema, é possível ter uma integração com vendas e com a própria produção, o que facilita e agiliza os processos.
O investimento do Nomus ERP Industrial completo, no momento em que escrevemos esse artigo, é a partir de R$ 447/mês com direito a 3 acessos simultâneos para todos os módulos do sistema.
O Moskit CRM é uma solução voltada para a gestão de vendas, projetada para empresas de todos os portes e setores. Com planos a partir de R$ 89,00 por usuário, a plataforma simplifica a organização, prospecção e automação do processo comercial, além de oferecer integração com canais de comunicação, como o WhatsApp, redes sociais e e-mail.
Entre as suas funcionalidades, o Moskit disponibiliza dashboards e relatórios detalhados, proporcionando uma visão completa das operações comerciais. A plataforma oferece três opções de planos — Starter, Professional e Engagement — para atender diferentes demandas de negócios.
O plano Engagement + Octadesk, por exemplo, reúne recursos para empresas que necessitam de automação de e-mails, envio e recebimento de mensagens via WhatsApp, além de simplificar todo o processo de prospecção ativa. Com o Moskit CRM, é possível realizar:
A Kommo é uma ferramenta de CRM conversacional que permite que empresas e
indústrias façam vendas utilizando mensagens como base. Essa estratégia é
chamada de vendas conversacionais: ela prioriza apps de chat, como o WhatsApp
ou o principal canal de contato com leads.
Por isso, a Kommo é a opção perfeita para indústrias que desejam se conectar com
clientes potenciais por meio de uma variedade de canais de comunicação. É o
primeiro CRM baseado em mensagens do mundo.
Ela também foi projetada para te ajudar a gerenciar seus leads, tarefas e equipe de
vendas. A Kommo dá ao gerente controle total sobre a equipe e acesso a um funil
de vendas com ferramentas de análise, monitoramento e automação de extrema
qualidade.
É a solução de vendas baseada em mensagens perfeita para empreendedores de
pequenas e médias indústrias.
A Kommo oferece 14 dias de teste gratuito, sem necessidade de cadastrar um
cartão de crédito. Depois disso, os planos são: Básico: US$ 15 por usuário, por
mês. Avançado: US$ 25 por usuário, por mês. Enterprise: US$ 45 por usuário, por
mês. Os planos são cobrados anualmente.
A NectarCRM é a maior plataforma nacional de vendas consultivas. Com mais de oito anos de mercado, a empresa conta com mais de 2.500 clientes atendidos, mais de 40.000 usuários e tem como objetivo central trazer a transformação da experiência quando o assunto são vendas consultivas.
Sua metodologia é baseada em três pilares centrais muito importantes: Tecnologia, Processos e Pessoas. Em tecnologia, a ferramenta entrega resultados palpáveis por meio de um CRM sólido, robusto e com ferramentas imprescindíveis para gestores e vendedores. Também é entregue uma metodologia focada em processos a fim de aumentar resultados das operações em curtos períodos de tempo. Já no pilar de pessoas, ocorre a implantação e otimização da cultura de vendas por meio de cursos e treinamentos.
Conheça alguns motivos para escolher o NectarCRM:
O Clientar é um software de CRM para indústrias de qualquer porte que consiste em uma gestão completa da carteira de clientes Ativos, Inativos e Prospects.
Tem por missão organizar a informação de maneira simples, transformar em ação e contribuir para o aumento das vendas. A ideia principal é ajudar o vendedor a manter o foco e um follow adequado.
Em sua tela inicial apresenta funis coloridos que mostram os clientes que estão sem acompanhamento. Assim o usuário não tem como esquecer de entrar em contato com nenhum cliente e perder o timing da venda.
Os relatórios de vendas, propostas ganhas x perdidas, produtos e curva ABC de Pareto são robustos e ajudam a medir a execução da estratégia definida. Ainda é possível customizar formulários ou relatórios e integrar com o ERP.
Os valores estão entre os mais acessíveis do mercado e a cobrança é por usuários contratados. É um sistema de CRM intuitivo, fácil de usar e eficaz é uma excelente opção, em especial, para indústrias que realizam vendas técnicas e consultivas.
Seguindo a lista dos melhores CRMs para indústrias, o RDStation é líder de mercado no Brasil quando o assunto é automação de marketing. Recentemente eles lançaram também um CRM que busca ajudar as equipes comerciais a automatizarem seus processos e assim melhorar a produtividade.
Outra vantagem da ferramenta é que ela é naturalmente integrada ao RDStation Marketing, então se a sua empresa também atua diretamente no marketing poderá se beneficiar dessa integração.
Existe um plano gratuito e o investimento no primeiro plano pago de R$49/mês por usuário no momento em que escrevemos esse artigo.
O Meets CRM é um CRM brasileiro pioneiro na integração do software com uma central de atendimento. Com disponibilidades de conexão com o Instagram, WhatsApp Business, WhatsApp Commerce e Messenger, o CRM agrega em diversas áreas para as empresas.
Contribuindo na melhoria com soluções para pequenas e médias indústrias, a plataforma oferece tags personalizadas, histórico de atendimento, gatilhos inteligentes, gestão da equipe de vendas e aplicativo Mobile. Ademais, você também pode contar com as integrações para infoprodutos, gestão de finanças e comunicação com o cliente.
A plataforma possui 3 tipos de planos que podem ser negociados de acordo com as necessidades do cliente. O plano Premium, incluso para contatos e clientes ilimitados, está disponível a partir de R$59,90/mês.
A Zoho é uma empresa indiana que está crescendo de forma acelerada e atualmente oferece softwares e serviços de diferentes áreas da tecnologia. Desde serviço de email até um sistema CRM.
Inclusive a própria Nomus possui diversas parcerias com a Zoho e juntos conseguimos levar soluções inteligentes para pequenas e médias indústrias.
Quando o assunto é CRM, a Zoho oferece uma solução utilizada por mais de 250 mil empresas e possui preços que partem de 12 dólares mensais por usuário.
Agora que você já sabe quais são os melhores CRMs para indústrias, recomendo que estude bem as soluções apresentadas para que possa fazer a escolha certa para o seu negócio.
Além disso, recomendo que leia o artigo sobre como escolher o melhor ERP para sua empresa e assim você pode começar a gerenciar a sua fábrica com as melhores ferramentas.
Por fim, recomendo que se inscreva na newsletter do Blog Industrial da Nomus para não perder nossas próximas listas e indicações.
Até a próxima!
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