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Metodologias ágeis: o que são e quais seus benefícios

Atualizado em 17/01/23 - Escrito por Rafaela Barreto na(s) categoria(s): Processos e Organização

Em um mercado onde, na atualidade, o fluxo de informação é muito rápido e existe bastante espaço para a voz do consumidor, a capacidade de criar soluções flexíveis, que satisfaçam as necessidades desse público, é algo importante para a saúde do negócio.

O tema “Ágil” está ganhando cada vez mais espaço em projetos de diferentes segmentos, desde a tecnologia até mesmo no setor público.

Neste artigo, você vai entender:

o que são metodologias ágeis
o que é mentalidade ágil
diferenças entre a gestão ágil e a tradicional
características da gestão ágil
para qual tipo de empresa a gestão ágil é indicada
benefícios do ágil para todos os envolvidos no projeto
desafios da implementação da mentalidade ágil na empresa
Agile Coach e outras formações profissionais na gestão ágil

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Nomus · Palavra de especialista #5 – Metodologias ágeis: o que é e como aplicar

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O que é a metodologia ágil?

Metodologias ágeis são práticas desenvolvidas para tangibilizar a mentalidade de gestão ágil. Existem vários modelos prontos que podem ser aplicados para colocar em prática a mentalidade ágil, como o Scrum, Kanban, Design Think, OKR, Lean Startup e vários outros.

Primeiro, precisamos diferenciar o método ágil da mentalidade ágil, este é o método que nos auxilia a aplicar a mentalidade ágil.

Buscam efetivamente criar uma forma diferenciada de gestão do trabalho e da equipe para desenvolver projetos e produtos. Existem várias formas e modelos prontos que podemos aplicar para colocar em prática esta mentalidade ágil.

O que é a mentalidade ágil?

Ela é uma filosofia, um conjunto de valores e princípios utilizados para criar uma gestão do trabalho, equipe, produtos ou projetos de uma forma mais flexível, mais adaptável à realidade de um mundo muito veloz.

O modo de gestão tradicional, entretanto, é mais útil para um cenário de maior estabilidade. Em uma realidade em que a cada ano os produtos se tornam obsoletos, é necessário utilizar um método que torne possível desenvolver projetos, serviços ou produtos de forma mais flexível e adaptável às mudanças.

Em 2001, foi publicado o Manifesto Ágil, um documento elaborado por 17 desenvolvedores com 4 valores e 12 princípios, que são a base da mentalidade ágil.

A mentalidade ágil pode ser aplicada sem um método ágil.

Por que aplicar o método ágil sem ter a mentalidade ágil não é certeza de bons resultados?

Aplicar algum método ágil não significa que está sendo ágil. Entretanto, eu posso trabalhar a mentalidade ágil mesmo sem o método.

Mais importante que aplicar modelos, mesmo os mais simples (que é um dos princípios do ágil), é desenvolver a mentalidade.

Para apoiar a construção dessa mentalidade há, por exemplo, o trabalho do agile coach. É o profissional capacitado a, através de técnicas e ferramentas, ajudar equipes a formarem uma mentalidade ágil para, então, escolher o melhor método conforme o projeto desenvolvido.

Os métodos são formas de se trabalhar para executar a mentalidade ágil. Apesar de existirem vários disponíveis, eles possuem características em comum, como: ciclos curtos de trabalho (semanais ou quinzenais, como no Scrum, por exemplo) e a cada ciclo há uma revisão ou feedback sobre o trabalho; também há a retrospectiva, que vai além da revisão do quanto o trabalho já avançou, mas também avalia e analisa o processo, como no OKR, Scrum e Kanban.

Quais as principais diferenças entre as metodologias ágeis e o modo de gestão tradicional de projetos?

A gestão tradicional de projetos vem da Revolução Industrial baseada em modelos de engenharia. Era um cenário mais estável, em que as coisas demoravam muito para mudar. Por isso, era possível fazer previsões a longo prazo.

A metodologia mais tradicional é conhecida como preditiva e nos permite prever melhor os acontecimentos. Uma das características da abordagem tradicional é uma etapa grande de planejamento com muitos detalhes. No ramo automobilístico, por exemplo, para produzir um carro, há um planejamento minucioso de todas as peças e do mercado que o vai consumir. E, só então, se executa a ação de levar para a linha de montagem.

Em outros ramos, como na indústria de softwares, indústria criativa e de conhecimento, que trabalham com coisas mais imprevisíveis e com mais mudanças, faz-se necessário utilizar uma abordagem que melhor se encaixa nesse cenário.

Imagine, por exemplo, um software ERP que demora cerca de 2 anos para ser finalizado. Ao ser colocado no mercado, o cliente já pode ter passado a ter outras demandas, o setor pode ter evoluído e a ferramenta não atender mais, tão bem, as suas necessidades. Por isso, é importante poder ajustar o que for necessário durante o processo de criação.

Os métodos ágeis vieram para apoiar esses projetos e produtos, que você não planeja tanto antes de começar a sua produção. Você inicia planejando o básico e avança em ciclos curtos de trabalho.

Uma sequência de planejamento, ação, avaliação (em ciclos curtos de trabalho) e feedbacks. Em sprints mais curtas, você vai ajustando o projeto ou produto à nova realidade.

A diferença entre uma abordagem e outra é que em uma você tem mais detalhes no planejamento e um cenário mais estável, e em outra você trabalha com um planejamento inicial e vai desenvolvendo-o ao longo do percurso, aprendendo com os erros e necessidades no decorrer do processo.

A mentalidade ágil pode ser aplicada em qual tipo de empresa?

Ela surgiu na indústria de software, na área de TI. Porém, os resultados começaram a aparecer de forma impressionante e, por isso, outras áreas de conhecimento se apropriaram. Como o RH, com o RH ágil, o ágil dentro da área da educação, contabilidade, empresas jurídicas e até mesmo na iniciativa pública.

Mas, no geral, podemos afirmar que os métodos ágeis são mais adequados para trabalhar com produtos imateriais, com conhecimento e com economia criativa, pois se trata de um mercado que precisa atuar de maneira mais flexível e adaptável às necessidades que podem ser mudadas.

Características gerais da gestão ágil

A gestão ágil é muito voltada para a performance e por isso analisa-se como é o processo de trabalho dentro dos ciclos. Avalia-se o que deu certo e precisa ser mantido, o que precisa ser eliminado na forma de trabalhar, quais são os obstáculos encontrados no percurso e como podem ser superados. Analisa-se muito como se está trabalhando.

Além dos ciclos mais curtos de trabalho, outra característica é focar nos indivíduos, focar na satisfação e criação junto com o cliente. Há uma valorização do feedback do usuário.

Adaptar às mudanças mais do que seguir planos é outra característica. Um plano que foi feito, mas que não está dando certo é preciso ser abandonado ou remodelado.

Outra característica da mentalidade ágil é aceitar o erro e enxergá-lo como uma oportunidade de aprendizado para buscar a melhoria contínua. Não se preocupa tanto em buscar quem cometeu o erro e, sim, mapear qual erro foi cometido no processo e como ele pode ser corrigido.

A priorização é um ponto relevante, dedicando energia e tempo somente no que e na quantidade que vale a pena ser produzida, com base na necessidade do público.

Desafios da implementação da mentalidade ágil na empresa

O maior desafio de uma empresa que está saindo de uma abordagem tradicional dos seus projetos para o ágil é mudar a mentalidade. Exemplo: uma das coisas que os métodos ágeis pregam é a autonomia entre as pessoas e, para você criar equipes autônomas e auto gerenciais, é preciso tirar um pouco a participação do líder/gerente, o que é muito do modo tradicional (comando e controle). Dentro de um projeto, os próprios membros da equipe podem definir a distribuição de tarefas e papéis de acordo, inclusive, com os pontos fortes de cada um.

Por isso, são exigidas algumas habilidades do profissional, como saber trabalhar de forma organizada, com autonomia, perfis mais colaborativos, que sabem ouvir críticas, que gostam de ajudar outras pessoas.

Agile coach e outras profissões que surgiram a partir do movimento ágil

A gestão ágil está contribuindo para o surgimento de várias profissões novas, como a de ágil coach, por exemplo. Ele é um profissional capacitado a desenvolver dentro de equipes e empresas, ou até mesmo nos próprios indivíduos, a mentalidade ágil. Ele desenvolve com essas equipes um processo para ter uma mentalidade ágil, que é diferente do método ágil.

É um mercado que está superaquecido e em ascensão. O conjunto de profissionais que vão praticar a gestão ágil são preparados para atuar em um mercado de muita mudança, inovação e tecnologia. O Ágil Líder, por exemplo, é um líder de equipe que possui a missão de liderar de forma ágil.

Dentro do Scrum, por exemplo, temos o Scrum Master, que é outra profissão que está em alta. O profissional é o responsável por zelar pela aplicação desse método dentro de uma equipe. Ele tem uma série de funções mas, essencialmente, o papel dele é fazer com que a mentalidade ágil seja aplicada. Para essa certificação não há uma faculdade formal. Há instituições que certificam o profissional através de uma prova.

O Product Owner, dentro do Scrum, é o profissional que faz a ponte entre o produto, o cliente e o desenvolvimento. Essa dedicação entre o cliente e produto é para que o produto tenha a cara do cliente e o atenda.

No geral, são profissionais bem remunerados, buscados a dedo no mercado e com grandes oportunidades.

Há a possibilidade de contratar internamente esses profissionais para que ele possa atuar com uma squad (a equipe de trabalho ágil) e também a empresa pode buscar especialistas para projetos pontuais a serem desenvolvidos.

Há um investimento financeiro do profissional tirando certificações. Entretanto, todos os métodos de trabalho são de fonte aberta, o que significa que as empresas e profissionais podem ter acesso livre aos ensinamentos.

A certificação habilita mais tecnicamente o trabalho do profissional. Mas, caso uma empresa queira implantar métodos ágeis sem gastar nada, ela conseguiria e, além disso, ainda conseguiria eliminar tantos custos.

Para o profissional que quer começar a estudar, a dica é iniciar estudando o Manifesto Ágil para entender a base. Depois, entenda qual dos métodos se aplica melhor à realidade do seu projeto. Também há as certificações que podem ser tiradas junto às instituições e diferenciam o currículo.

A filosofia do Lean Manufacturing, amplamente difundida na indústria, pode ser considerada como uma ferramenta da mentalidade ágil?

Os dois estão relacionados. O lean estabeleceu as bases para o surgimento do ágil. O ágil não chega a ser uma evolução do lean, mas ele se apropriou de alguns conceitos em comum, como focar nas prioridades e eliminação dos desperdícios. O lean começou a germinar as bases para que, mais tarde, o ágil surgisse.