Ao contratar o Nomus ERP Industrial durante a campanha “ERP com Resultado Garantido”, sua empresa conta com a garantia de que o sistema estará apto para operação dos módulos do Nomus Lean escopo essencial em até 180 dias ou o investimento referente ao escopo essencial do projeto de implantação do Nomus Lean será devolvido pela Nomus.

Condições da campanha “ERP com Resultado Garantido”:

Como condição de garantia nos serviços, “ERP com Resultado Garantido”, ao contratar o Nomus ERP Industrial, a Contratante certifica que o sistema estará apto para operação nos módulos incluídos no escopo essencial, no método de implantação Nomus Lean, em até 180 dias ou o investimento referente ao projeto de implantação do Nomus Lean, será devolvido integralmente pela Contratada, sem incidência de multas ou correções monetárias, desde que a Contratante cumpra todos os requisitos discriminados nas cláusulas abaixo:

Execução de atividades e tarefas na plataforma: A Contratante precisa executar na plataforma Universidade Nomus, todas as atividades e tarefas de implantação designadas nos 8 módulos do programa Nomus Lean, sendo eles: Planejamento do projeto, Cadastros gerais, Vendas e faturamento, Compras e recebimento, Gestão financeira, Controle da Produção, Controle de Estoque e Dashboard, e validá-las com o seu Analista de Implantação durante as reuniões agendadas de implantação;

Realização de reuniões de implantação: A Contratante deve consumir as 24 horas de consultoria com o Analista de Implantação da Contratada, agendando e realizando todas as reuniões previstas no serviço de implantação NOMUS LEAN, incluindo a reunião de abertura do projeto, reuniões de orientação, validação e simulação da operação e acompanhamento da operação de todos os 8 módulos de implantação previstos no NOMUS LEAN, no tempo e na frequência estabelecida pelo método de implantação. As reuniões de implantação devem ser agendadas pela Contratante com uma antecedência mínima de 1 semana e estão sujeitas à disponibilidade de agenda do Analista de Implantação.

Prazo da garantia: A cobertura da garantia é de 6 meses após a assinatura do contrato. A Contratante deve cumprir o prazo mínimo de contrato de 6 meses para solicitar o resgate da garantia.

Adimplência: A Contratante deve estar adimplente com todos os pagamentos previstos neste contrato incluindo os serviços de licenciamento de uso, implantação e customizações.

Quitação do serviço de implantação: A Contratante deve quitar integralmente o serviço de implantação Nomus LEAN previsto em contrato para solicitar o resgate da garantia.

Customizações: A garantia cobre apenas as funcionalidades existentes no Nomus ERP Industrial dentro dos módulos do Nomus Lean, sem customizações. Caso a Contratante tenha alguma necessidade especial não atendida pelo Nomus ERP Industrial, a Contratada irá avaliar a necessidade, e viabilidade técnica, e caso seja viável, apresentará uma proposta para desenvolvimento de uma customização. Porém, nesse caso, o não atendimento de uma necessidade especial pelo Nomus ERP Industrial não dá o direito à Contratante solicitar o resgate da Garantia.

Para solicitar o resgate da Garantia a Contratante deve enviar um e-mail para [email protected] e comprovar que cumpriu integralmente todos os requisitos apresentados acima.